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Aviso de Privacidad Integral de Bablu

Introducción

Bablu, S.A. de C.V. (en adelante, "Bablu" o "la Responsable") está comprometida con la protección de los datos personales de sus clientes y usuarios (en adelante, los "Titulares"). En este Aviso de Privacidad Integral (en adelante, el "Aviso"), Bablu informa a los Titulares sobre cómo recolecta, utiliza, trata y protege sus datos personales, así como sobre los derechos que les asisten en relación con sus datos.

Identidad y domicilio del Responsable

Bablu, S.A. de C.V., con domicilio en Toronja número 232, Colonia Nueva Santa María, Alcaldía Azcapotzalco, C.P. 02800, Ciudad de México, es la responsable del tratamiento de los datos personales que los Titulares le proporcionen.

Datos personales que recabamos

Bablu recopila los siguientes datos personales de los Titulares:

  • Datos de identificación: Nombre completo, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, sexo, nacionalidad, domicilio, estado civil, profesión, escolaridad, género, edad y número(s) fijo(s) y móviles.

  • Datos de contacto: Números telefónicos de oficina o trabajo, correo electrónico y redes sociales.

 

Finalidades del tratamiento de datos personales

 

Bablu recopila y trata los datos personales de los Titulares para las siguientes finalidades:

  • Finalidades primarias:

    • Atender las solicitudes de información, dudas o comentarios de los Titulares.

    • Enviar a los Titulares información y promociones sobre los productos y servicios de Bablu.

    • Realizar encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
       

  • Contactar a los Titulares para ofrecerles los productos y servicios de Bablu.
     

  • Finalidades secundarias:
     

    • Elaborar perfiles de los Titulares para personalizar la experiencia de uso de los productos y servicios de Bablu.

    • Realizar análisis estadísticos y de inteligencia de negocios.

    • Prevenir, investigar y detectar fraudes.

    • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

    • Enriquecer y complementar acervos de información.
       

Transferencias de datos personales
 

Bablu no compartirá los datos personales de los Titulares con terceros sin su previo consentimiento, salvo en los casos previstos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en adelante, la "LFPDPPP") o en este Aviso.
 

Medidas de seguridad
 

Bablu implementa las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales de los Titulares contra la destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso indebido. Estas medidas incluyen firewalls, encriptación de datos y control de acceso físico a los datos.
 

Derechos de los Titulares
 

Los Titulares tienen los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
 

  • Derecho de acceso: A obtener información sobre los datos personales que Bablu trata y a cómo los trata.

  • Derecho de rectificación: A solicitar la corrección de sus datos personales si son inexactos o incompletos.

  • Derecho de cancelación: A solicitar la eliminación de sus datos personales si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recabados o si su tratamiento no se ajusta a las disposiciones de la LFPDPPP.

  • Derecho de oposición: A oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos, como la publicidad directa o la elaboración de perfiles.

  • Derecho a la portabilidad de datos: A solicitar que sus datos personales le sean proporcionados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y que sean transmitidos a otro responsable del tratamiento.

  • Derecho a revocar el consentimiento: A revocar el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento.

  • Derecho a presentar una reclamación ante el INAI: Si considera que sus derechos en materia de protección de datos personales han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
     

Para ejercer sus derechos, los Titulares pueden presentar una solicitud por escrito dirigida al Departamento de Datos Personales de Bablu, en el domicilio señalado en el apartado "Identidad y domicilio del Responsable" de este Aviso, o bien a través del correo electrónico asesores@bablu.mx
 

Cambios al Aviso
 

Bablu podrá modificar este Aviso en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en el sitio web de Bablu y entrarán en vigor a partir de la fecha de su publicación.
 

Fecha de última actualización: 16 de julio de 2024
 

Contacto
 

Para cualquier duda o aclaración en relación con el tratamiento de sus datos personales, los Titulares pueden contactar a Bablu de las siguientes maneras:
 

  • Domicilio: Toronja número 232, Colonia Nueva Santa María, Alcaldía Azcapotzalco, C.P. 02800, Ciudad de México.

  • Correo electrónico: asesores@bablu.mx

  • Sitio web: http://bablu.mx
     

Bablu se compromete a atender las solicitudes de los Titulares de manera oportuna y eficiente.
 

Anexo A: Transferencias de datos personales
 

Bablu solo podrá transferir los datos personales de los Titulares a terceros en los siguientes casos:
 

  • Con el consentimiento del Titular: Bablu puede compartir los datos personales del Titular con cualquier tercero que este designe o autorice expresamente.

  • Con proveedores de servicios: Bablu puede compartir los datos personales del Titular con proveedores de servicios que le brinden asistencia en el tratamiento de dichos datos, siempre y cuando dichos proveedores cumplan con los requisitos establecidos en la LFPDPPP. Por ejemplo, Bablu puede compartir los datos personales del Titular con una empresa de hosting para alojar su sitio web o con una empresa de marketing para enviar correos electrónicos promocionales.

  • Con autoridades competentes: Bablu puede compartir los datos personales del Titular con las autoridades competentes cuando así lo requiera una ley, una orden judicial o una resolución administrativa. Por ejemplo, Bablu puede compartir los datos personales del Titular con la policía si recibe una denuncia de un delito.

  • En caso de fusión o adquisición: Si Bablu se fusiona o es adquirido por otra empresa, los datos personales del Titular pueden ser transferidos a la nueva empresa. En este caso, Bablu debe notificar al Titular sobre la transferencia de sus datos personales y obtener su consentimiento si es necesario.
     

En todos los casos, Bablu debe asegurarse de que los terceros con los que comparta los datos personales cumplan con los requisitos establecidos en la LFPDPPP y que los datos personales sean tratados de manera confidencial y segura.
 

Anexo B: Medidas de seguridad
 

Bablu implementa las siguientes medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales de los Titulares:
 

  • Medidas de seguridad técnicas:
     

    • Firewalls: Impiden el acceso no autorizado a los sistemas informáticos de Bablu.

    • Encriptación de datos: Los datos personales de los Titulares se encriptan tanto en tránsito como en reposo.

    • Control de acceso físico a los datos: Solo el personal autorizado de Bablu puede acceder a los datos personales de los Titulares.
       

  • Medidas de seguridad organizativas:
     

    • Capacitación al personal: El personal de Bablu recibe capacitación sobre la LFPDPPP y las mejores prácticas para la protección de datos personales.

    • Políticas y procedimientos: Bablu cuenta con políticas y procedimientos internos para garantizar la protección de los datos personales de los Titulares.

    • Auditorías: Bablu realiza auditorías periódicas para verificar el cumplimiento de la LFPDPPP.
       

Anexo C: Derechos de los Titulares

Para ejercer sus derechos, los Titulares pueden presentar una solicitud por escrito dirigida al Departamento de Datos Personales de Bablu, en el domicilio señalado en el apartado "Identidad y domicilio del Responsable" de este Aviso, o bien a través del correo electrónico asesores@bablu.mx 

La solicitud debe incluir la siguiente información:

  • Nombre completo del Titular.

  • Domicilio del Titular.

  • Correo electrónico del Titular.

  • Número de teléfono del Titular.

  • Descripción del derecho que se desea ejercer.

  • Documentos que acrediten la identidad del Titular.

Bablu dará respuesta a la solicitud del Titular en un plazo máximo de 10 días hábiles. Si la solicitud es compleja, Bablu podrá ampliar dicho plazo hasta por 20 días hábiles adicionales, notificándolo al Titular.

Anexo D: Cambios al Aviso

Bablu podrá modificar este Aviso en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en el sitio web de Bablu y entrarán en vigor a partir de la fecha de su publicación.

Fecha de última actualización: 16 de julio de 2024

Contacto

Para cualquier duda o aclaración en relación con el tratamiento de sus datos personales, los Titulares pueden contactar a Bablu de las siguientes maneras:

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